MOBIELE TOEPASSING VOOR BEDRIJVEN
Mobiele applicatie voor bedrijven : verhoog uw productiviteit op het terrein
Een tool ontworpen voor teams, bedrijfsprocessen en gebruik op het terrein.
WAT HET VERANDERT VOOR DE TEAMS
Minder heen en weer,meer reactietijd op het terrein.
Een mobiele applicatie voor bedrijven krijgt pas echt betekenis wanneer deze medewerkers, technici, verkopers, logistiekers of verantwoordelijken in staat stelt om gemakkelijker een belangrijke actie uit te voeren in een mobiele situatie. Het wordt dan een operationele verlenging van het beheersysteem, en geen geïsoleerd project.
Het voorkomt aantekeningen op papier, herinvoer aan het einde van de dag, vergeten zaken door de kloof tussen actie en invoer, en onnodige telefoontjes om informatie te verkrijgen. Het verkort de weg tussen het terrein en het beheersysteem.
De mobiele applicatie is bijzonder relevant wanneer informatie op het juiste moment en op de juiste plaats moet worden vastgelegd of geraadpleegd, niet alleen vanaf een bureau.
DE MEEST VOORKOMENDE GEBRUIKSZAKEN
Interventies, formulieren,commerciële opvolging, logistiek, validatie.
Technicus klantenservice en onderhoud
Werkt bij klanten of aan apparatuur. Raadpleegt het dossier, voert ter plaatse in, maakt foto's en werkt de status in het systeem bij vanaf zijn smartphone.
- Klantenbestand toegankelijk onderweg
- Interventierapport ondertekend op tablet
- Foto's automatisch gekoppeld aan het dossier
- Status in real-time bijgewerkt in het ERP
Buitendienstverkoper
Bezoek bij klanten, presenteert producten en moet offertes of bestellingen direct vanaf het terrein aanmaken zonder te wachten tot hij terug op kantoor is.
- Catalogus en prijzen in real-time
- Aanmaak van offertes ter plaatse bij de klant
- Directe gesynchroniseerde orderopname
- Volledige klantgeschiedenis binnen handbereik
Bezorger en logistiek
Beheert routes, bevestigt leveringen en moet de voorraad in real-time bijwerken zonder een desktopcomputer te gebruiken tussen twee stops.
- Geoptimaliseerde routekaart op mobiel
- Scannen van pakketten en bevestiging van levering
- Elektronische handtekening van de ontvanger
- Automatische rapportage van afwijkingen
Buitendienstmedewerker en inspectie
Voert metingen uit, vult checklists in of verzamelt gegevens ter plaatse. Elke actie moet onmiddellijk worden geregistreerd zonder latere herinvoer.
- Formulieren en checklists aangepast voor mobiel gebruik
- Geïntegreerde foto's en geolocatie
- Gecentraliseerde gegevens zonder herinvoer
- Offline modus bij een instabiele verbinding
Elk terreinprofiel heeft zijn eigen mobiliteitsbehoeften. Een goede mobiele bedrijfsapp past zich aan de context van elke gebruiker aan in plaats van een generieke interface aan te bieden.
WAT HET CONCREET VERANDERT
De weg tussen het terrein en het beheersysteem.
Een goed doordachte mobiele applicatie voorkomt aantekeningen op papier, herinvoer aan het einde van de dag en onnodige telefoontjes. Het verkort de weg tussen het terrein en het beheersysteem.
De informatie komt op het juiste moment binnen
De gegevens die op het terrein zijn verzameld, zijn onmiddellijk beschikbaar in het centrale systeem. De verantwoordelijken wachten niet langer tot het einde van de dag om een actuele visie op de activiteit te hebben.
Dubbele invoer verdwijnt
Wat eenmaal op mobiel is ingevoerd, hoeft niet nog een keer op kantoor te worden ingevoerd. De tijdswinst is direct en de menselijke fout die met dubbele invoer gepaard gaat, wordt geëlimineerd.
De traceerbaarheid wordt automatisch
Elke actie, elk bezoek, elke levering laat een gestructureerd spoor achter in het systeem. De geschiedenis is betrouwbaar, raadpleegbaar en bruikbaar voor de sturing.
DE VERBINDING MET DE ANDERE HULPMIDDELEN
Een bedrijfsapplicatie moet passen in een globale stroom.
CRM, ERP, planning, voorraden, klantendossiers, documenten of dashboards: de mobiele applicatie heeft alleen waarde als deze correct samenwerkt met de andere onderdelen van het systeem. Anders creëert het een nieuwe bron van verspreiding in plaats van het bestaande te verbeteren.
Het is deze consistentie met de rest van de digitale omgeving die een gadgetapplicatie transformeert in een echt werkmiddel voor dagelijks gebruik.
De integratie met Odoo is bijzonder relevant voor KMO's die het terrein en de backoffice zonder enige dubbele invoer willen synchroniseren.
ODOO INTEGRATIE IN DE KIJKER
Verbind de applicatie mobiel met uw Odoo ERP.
Voor KMO's die Odoo gebruiken, is de verbinding tussen de mobiele applicatie en de ERP een van de meest effectieve integraties. De gegevens van het terrein voeden rechtstreeks de Odoo-modules zonder handmatige tussenkomst.
Wappli is een gecertificeerde Odoo-partner. Deze nabijheid tot het platform maakt het mogelijk om robuuste, gedocumenteerde en onderhouden verbindingen te ontwerpen.
- Gesynchroniseerde bestellingen en offertes
Een bestelling die op mobiel is aangemaakt, verschijnt onmiddellijk in Odoo, zonder enige extra invoer. - Voorraad in real-time
De voorraadbewegingen die op het terrein worden uitgevoerd, werken de Odoo-inventaris onmiddellijk bij. - Planning en interventies
Technici zien hun Odoo-planning op mobiel en werken de status van interventies direct vanaf het terrein bij. - Toegankelijke klantendossiers
Volledige geschiedenis, contacten, offertes en bestellingen: alle Odoo-informatie beschikbaar voor en tijdens het klantbezoek.
Beheer van rechten en profielen
Elke gebruiker heeft alleen toegang tot de gegevens en acties die overeenkomen met zijn rol. Een bezorger ziet de gegevens van een verkoper niet, en omgekeerd.
DE TE ANTICIPEREN BEPERKINGEN
Rechten, veiligheid, netwerk, offline en gebruiksvriendelijkheid.
In een professionele omgeving moet een applicatie verschillende profielen beheren,
gegevens beschermen, betrouwbaar functioneren en soms bruikbaar blijven in
de afwezigheid van een stabiele verbinding. Deze aspecten moeten vanaf het begin worden overwogen, net als de zichtbare functionaliteiten.
même titre que les fonctionnalités visibles.
Gegevensbeveiliging
Versleuteling van lokale gegevens, sterke authenticatie, sessie-uitsluiting en GDPR-naleving voor klant- of gevoelige gegevens die mobiel worden verwerkt.
Offline werking
In gebieden zonder stabiele netwerken moet de applicatie blijven functioneren en automatisch de gegevens synchroniseren zodra de verbinding is hersteld.
Gebruiksgemak voorop
Een veldapplicatie die meerdere keren per dag wordt gebruikt, moet snel te begrijpen zijn. Minder schermen, minder klikken, belangrijkste acties onmiddellijk toegankelijk.
DE VOORWAARDEN VOOR SUCCES
Behoud alleen de functiesdie echt nuttig zijn op mobiel.
Een goede bedrijfsapplicatie probeert niet alles van de ERP op een smartphone te reproduceren. Ze selecteert de acties met hoge waarde in mobiliteit en maakt ze eenvoudig, snel en veilig. Deze ontwerpdiscipline is essentieel om adoptie op het terrein te verkrijgen.
1
Betrek de veldteams vanaf het ontwerp
Eindgebruikers kennen hun werkelijke context beter dan wie dan ook. Hun deelname aan de afbakening voorkomt dat er een interface wordt ontworpen die logisch lijkt op kantoor maar ineffectief is op het terrein.
2
Definieer een beperkte scope voor de V1
Begin met de 3 tot 5 meest voorkomende en pijnlijke acties. Een nuttige V1 binnen een beperkte scope is effectiever dan een ambitieuze maar onvolledige V1.
3
Testen in de echte gebruiksomstandigheden
Tests in een vergaderruimte reproduceren de realiteit van het terrein niet. Echte tests worden uitgevoerd met echte gebruikers, in hun gebruikelijke werkomstandigheden, vóór de productie.
4
Voorzie in onderhoud en evoluties
Een bedrijfs mobiele applicatie stopt niet bij de levering. Terugkoppelingen uit het veld, nieuwe versies van iOS en Android, en de evolutie van behoeften vereisen een continue opvolging.
WANNEER IS DEZE OPLOSSING DE JUISTE
Wanneer het zakelijk gebruik buiten het kantoor plaatsvindt.
Als medewerkers onderweg moeten handelen, informatie ter plaatse moeten vastleggen, een dossier in real-time moeten raadplegen of een stroom moeten activeren zonder terug te keren naar een vaste werkplek, wordt de mobiele applicatie een logische oplossing. Deze moet dan worden gezien als een volwaardig zakelijk hulpmiddel.
- DE MOBIELE APP IS ONMISBAAR
Teams die onderweg werken of op klantlocaties
Behoefte om gegevens onmiddellijk ter plaatse in te voeren
Gebruik van de camera, GPS of meldingen is essentieel
Gebieden zonder stabiel netwerk die een offline modus vereisen
Hoge gebruiksfrequentie die een speciale interface rechtvaardigt
Meerdere profielen in het veld met verschillende rechten en weergaven
- EEN ANDERE OPLOSSING KAN VOLDOEN
Gebruik dat voornamelijk vanaf een vaste werkplek plaatsvindt
Inhoud die voornamelijk raadplegend is zonder behoefte aan snelle invoer
Een responsieve website kan goed aan de behoefte voldoen
Te lage gebruiksfrequentie om een speciale applicatie te rechtvaardigen
Geen integratie nodig met bestaande systemen
Budget of tijdlijn die naar een lichtere oplossing leidt
Laten we het hebben over uw digitaliseringsproject.
Een eerste uitwisseling om uw prioriteiten te verduidelijken, de juiste
tools te identificeren en u een realistisch beeld te geven van de te volgen stappen.
