Website & e-commerce.
Beter uw activiteit presenteren, beter verkopen of beter converteren volgens het werkelijke doel.
Een webproject kan voldoen aan zeer verschillende behoeften: geloofwaardigheid winnen, aanvragen genereren, online verkopen, een aanbod verduidelijken of beter een commerciële cyclus ondersteunen.
De eerste vraag is dus niet "welke site is nodig?", maar "waarvoor moet deze site dienen in uw activiteit?".
Twee verschillende projectlogica's
Informeren en overtuigen is niet verkopen online.
VITRINE SITE
Presenteren, overtuigen en het contact vergemakkelijken
Het doel is om geloofwaardigheid op te bouwen, de boodschap te structureren en gekwalificeerde aanvragen te genereren. De bezoeker wil begrijpen wie je bent en wat je doet.
Duidelijke presentatie van het aanbod en de diensten
Inhoudspagina's geoptimaliseerd voor vertrouwen
Contact- of offertegerichte oproepen tot actie
Eenvoudige route naar de contactbeslissing
Een vitrine website heeft vooral als doel een bedrijf te presenteren, zijn boodschap te structureren en het contact te vergemakkelijken. Een e-commerce website voegt een andere laag van vereisten toe: catalogus, betalingen, logistiek, orderbeheer, retouren, eventuele synchronisatie met de voorraad of het ERP. Het mengen van beide benaderingen zonder ze te onderscheiden leidt vaak tot een slecht afgebakende website.
SITE E-COMMERCE
Verkopen, bestellingen beheren en een online commerciële stroom opereren
E-commerce is een volwaardig operationeel hulpmiddel: levend catalogus, veilige betalingen, leveringsregels, voorraadbeheer, retouren en ERP/logistieke integraties.
Productcatalogus, varianten en beschikbaarheid
Betaling, facturatie en orderbeheer
Leveringsregels, retouren en klantenservice
Synchronisatie van voorraad, ERP en commerciële tools
WAT EEN GOED WEBPROJECT MOET INTEGREREN
Inhoud, structuur, prestaties en gebruik.
01 - STRUCTUUR
Architectuur & duidelijke parcours
De organisatie van de pagina's, de hiërarchie van de informatie en de paden naar actie moeten worden doordacht voordat er een keuze voor design of technologie wordt gemaakt.
02 - INHOUD
Geloofwaardige en nuttige berichten
Vage of generieke inhoud diskwalificeert een site snel. De teksten, visuals en sociale bewijzen moeten de werkelijkheid van het aanbod weerspiegelen en de bezoeker geruststellen.
03 - PRESTATIE
Gezonde en snelle basistechniek
Snelheid van laden, mobiele compatibiliteit, veiligheid en natuurlijke zoekmachineoptimalisatie en de techniek bepalen het gebruik, de zichtbaarheid en de duurzaamheid van de site.
04 - CONVERSIE
Consistente oproepen tot actie
Elke pagina moet weten welke actie ze nastreeft. Een site zonder conversielogica is een online aanwezigheid, maar geen commercieel hulpmiddel.
Een nuttige site is niet alleen een kwestie van design of technologie. Het moet een duidelijke architectuur, geloofwaardige inhoud, eenvoudige parcoursen, coherente calls-to-action en een gezonde technische basis bieden. Of het nu gaat om een vitrinewebsite of een e-commerce, de gebruikskwaliteit weegt even zwaar als het uiterlijk.
DE LINK MET ZICHTBAARHEID EN BUSINESS
Een website is geen decoratieveetaleer.
In veel bedrijven wordt de site een permanent commercieel hulpmiddel: het geeft vertrouwen, kwalificeert aanvragen, beantwoordt de eerste vragen en wijst de weg naar de juiste actie.
In e-commerce wordt het bovendien een operationeel hulpmiddel dat echte stromen moet beheren.
In beide gevallen moet het bijdragen aan de activiteit en niet gewoon "online zijn".
HOE HET PROJECT TE ORIËNTEREN
Kies het juiste kader vanaf het begin.
Een vitrinewebsite is vaak het juiste antwoord als…
De belangrijkste uitdaging is om uw activiteit duidelijk te presenteren, uw geloofwaardigheid vast te stellen en gekwalificeerde contactmomenten te genereren.
Dienstverlenende activiteit. - Ambachtsman / zelfstandige. - KMO - vrij beroep
- Eerste site
Als de belangrijkste uitdaging de presentatie van het aanbod, de geloofwaardigheid en de contactname is, is een goed doordachte vitrinewebsite vaak voldoende. Als het project echter verkoop, betalingen, leveringsregels of een levendige catalogus omvat, wordt e-commerce een op zichzelf staand onderwerp. Dit onderscheid bepaalt het budget, de inhoud, de methode en de technische keuzes.
Een e-commerce site is nodig als…
Het project inhoudt dat er online verkocht moet worden, een catalogus van producten beheerd moet worden, betalingen geïnd moeten worden en een logistiek voor levering gecoördineerd moet worden.
Verkoop van producten - Levendige catalogus - Online betaling - Levering / retouren
- Koppeling ERP / voorraad
Pagina's om meer te weten te komen.
De subpagina's van deze sectie behandelen de creatie, de herontwerp, de kosten, de optimalisatie, de conversie en de specificiteiten van de e-commerce website. Hun rol is om te helpen bij het verduidelijken van het juiste type project, veelvoorkomende fouten te vermijden en een website te bouwen die werkelijk nuttig is in het licht van uw doelstellingen.
CREATIE
Websitecreatie
De stappen, de technologische keuzes en wat er beslist moet worden voordat je begint.
E-COMMERCE
Creatie van een e-commerce site
Wat een e-commerce project concreet inhoudt: catalogus, betalingen, logistiek en integraties.
HERONTWERP
Herontwerp van de website
Wanneer en waarom herontwerpen, wat een herontwerp moet corrigeren en hoe te voorkomen dat dezelfde fouten worden herhaald.
REFERENTIE
Professionele vitrine site
De criteria voor een echt nuttige vitrinewebsite: boodschap, parcours, geloofwaardigheid en contactname.
PRESTATIE
Website-optimalisatie
Snelheid, zoekmachineoptimalisatie, toegankelijkheid en gebruikerservaring en een bestaande site optimaliseren zodat deze beter presteert.
BUDGET
Kost voor het maken van een website
Wat een webproject echt kost, afhankelijk van het type, het niveau van eisen en de verwachte functionaliteiten.
CONVERSIE
Website die converteert
Bezoeken omzetten in contacten, aanvragen of verkopen: de principes van een site die is gebouwd om te handelen, niet om te bestaan.
Uw site moet uw activiteit dienen,
niet alleen u vertegenwoordigen.
We beginnen met het begrijpen van uw werkelijke doel en vervolgens stellen we het type project, de afbakening en de methode voor die echt bij uw situatie passen.